TELEMARKETING
DEIN CALL CENTER FÜR MEHR ERFOLG IM VERTRIEB
Vom Erstkontakt bis zur Reaktivierung – wir übernehmen die Gespräche, die deinen Vertrieb nach vorn bringen.
ÜBER UNS
Unser Call Center in Zahlen
Mit über 15 Jahren Erfahrung im Telesales verfügen wir über fundiertes Branchenwissen, das wir gezielt in dein Projekt einbringen. Durch unsere Spezialisierung auf Vertrieb übernehmen unsere erfahrenen Call Agents auch komplexe und anspruchsvolle Aufgaben souverän.
Mit über 20 Jahren Vertriebserfahrung und mehreren Millionen geführten Telefongesprächen haben wir eine bewährte Gesprächsstruktur entwickelt, die auf psychologischen Prinzipien und paraverbaler Kommunikation basiert – die Sales Viking® Methode.
Führende Unternehmen aller Größen in
allen Branchen nutzen Sales Viking® zur
Unterstützung ihres Wachstums.
DEINE VORTEILE
So profitierst du von unserem Call Center
UNSERE SERVICES
Ein Call Center für den Vertrieb
Das übernehmen wir für dich.
Du willst mehr qualifizierte Kontakte, effizientere Prozesse oder besseres Kundenverständnis? Wir übernehmen genau die Aufgaben im Vertriebsprozess, die dir Zeit sparen und den direkten Draht zum Kunden sichern.
UNSERE LEISTUNGEN
Alle Features auf einen Blick
Abstimmungsworkshop
In einem ausführlichen Video-Meeting definieren wir die Ziele deiner Telemarketing-Kampagne und legen gemeinsam alle notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung fest.
Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
Wir garantieren eine zügige Umsetzung: Sobald du uns alle relevanten Informationen bereitstellst, startet deine Telemarketing-Kampagne innerhalb von nur sieben Werktagen.
Anrufe im Namen deines Unternehmens
Unsere Agents treten am Telefon mit deinem Firmennamen auf, sodass deine Telemarketing-Kampagne an Seriosität gewinnt und sich optimal in dein Branding einfügt.
Exklusive Rufnummer für deine Kampagne
Je nach gewähltem Paket stellen wir bis zu drei exklusiven virtuellen Rufnummern zur Verfügung, um eingehende Anrufe eindeutig deiner Kampagne zuzuordnen.
Import von Leadlisten
Übermittle uns einfach eine Excel-Liste mit deinen Zielkontakten – wir importieren diese direkt in unser professionelles Dialer-System und starten die Bearbeitung.
Integration deines Terminkalenders
Wir integrieren deinen Kalender (z. B. Google, Office365 oder Calendly) nahtlos in unser Dailer-System und tragen vereinbarte Termine direkt für dich ein und berücksichtigen sogar notwendige Fahrtzeiten.
Erstellung eines individuellen Gesprächsleitfadens
Basierend auf deinen Kampagnenzielen entwickeln wir einen strukturierten Leitfaden mit Antworten auf Einwände und häufige Fragen, der während der Kampagne flexibel angepasst werden kann.
Training der Agents auf dein Produkt
Unsere Agents lernen den Gesprächsleitfaden intensiv und trainieren in realistischen Rollenspielen, um mit hoher Sicherheit und Effizienz in die Kampagne zu starten.
Regelmäßiges Training
Neben der fundierten Grundausbildung nach der Sales Viking® Methode erhalten unsere Agents laufende Schulungen und Auffrischungstrainings – auch individuell für deine Kampagne.
Basic E-Mail Versand
Du möchtest, dass deine Kunden eine Informations-E-Mail mit einer Broschüre erhalten? Unser Dialer-System ermöglicht den professionellen Versand direkt aus dem System.
Schnittstellen & Automatisierungen
Über Schnittstellen und Tools wie Zapier binden wir dein CRM oder andere Systeme an und ermöglichen eine reibungslose, automatisierte Datenübertragung.
ZU WENIG TERMINE IM KALENDER?
Vereinbare dir ein Beratungsgespräch und lass uns durchstarten!
KONTINGENTE UND PAKETE
Wähle dein passendes Call Center Package!
Laufzeit der Zusammenarbeit:
LITE
€ 259,-
pro Woche
Perfekt für den Start und leichte Projekte.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 4 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummer für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Import deiner Leadliste
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
STARTER
€ 519,-
pro Woche
Für die noch stärkere Hitrate.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 8 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
ADVANCED
€ 779,-
pro Woche
- FEATURES
- Zeitkontingent: 12 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
LITE
€ 259,-
pro Woche
Perfekt für den Start und leichte Projekte.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 4 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummer für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Import deiner Leadliste
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
STARTER
€ 519,-
pro Woche
Für die noch stärkere Hitrate.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 8 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
ADVANCED
€ 779,-
pro Woche
- FEATURES
- Zeitkontingent: 12 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
LITE
€ 309,-
pro Woche
Perfekt für den Start und leichte Projekte.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 4 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummer für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Import deiner Leadliste
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
STARTER
€ 619,-
pro Woche
Für die noch stärkere Hitrate.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 8 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
ADVANCED
€ 929,-
pro Woche
- FEATURES
- Zeitkontingent: 12 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
LITE
€ 309,-
pro Woche
Perfekt für den Start und leichte Projekte.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 4 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummer für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Import deiner Leadliste
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
STARTER
€ 619,-
pro Woche
Für die noch stärkere Hitrate.
- FEATURES
- Zeitkontingent: 8 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop (ca. 1h)
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
ADVANCED
€ 929,-
pro Woche
- FEATURES
- Zeitkontingent: 12 Stunden pro Woche
- Abstimmungsworkshop
- Kampagnenstart innerhalb von 7 Werktagen
- Exklusive Rufnummern für deine Kampagne
- Integration deines Terminkalenders
- Importe deiner Leadlisten
- Erstellung von Leadlisten (opt. gg. Aufpr.)
- Erstellung eines Gesprächsleitfadens
- Basic E-Mail Versand
- Smart-Mail (opt. gg. Aufpr.)
- Schnittstellen & Automatisierungen (opt. gg. Aufpr.)
- SUPPORT
- Ausfallsicherung durch Back-Up-Agent
- Wöchentliches Reporting per E-Mail
- Persönlicher Support Channel via Slack
- Dashboard mit Kennzahlen
- monatliches 1:1 (30Min.)
Nicht passendes dabei? Kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.
PREMIUM ADD-ONS
Erweitere deine Telemarketing-Kampagne
Smart Mail
Unsere Smart E-Mail kombiniert professionelles Design mit interaktiven Elementen wie Headern, Bildern, Buttons und Videos, sodass deine Nachricht wie eine hochwertige Landing-Page wirkt.
Zusätzliche Rufnummer
Benötigst du eine weitere Rufnummer für deine Telemarketing-Kampagne? Ob für einen zusätzlichen Unternehmensstandort oder eine regionale Vorwahl zur Steigerung der Glaubwürdigkeit – wir stellen sie dir bereit.
Einspielen von Leadlisten
Du erhältst regelmäßig neue Leadlisten und möchtest diese laufend in deine Kampagne integrieren? Kein Problem! Wir aktualisieren deine Daten monatlich, wöchentlich oder auf Wunsch sogar täglich.
Erstellung von Leadlisten
Durch unsere Partner können wir gezielt Leadlisten mit deinen Wunschkunden erstellen – selbstverständlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften nach § 174 TKG 2021.
MESSBAR UND GREIFBAR
Extended Support & Report.
Ausfallsicherung durch Back-Up Agent
Je nach gebuchtem Paket stehen mehrere Agents für deine Kampagne bereit, sodass wir auch in Urlaubszeiten oder bei kurzfristigen Ausfällen eine durchgehende Betreuung gewährleisten.
Wöchentliches Reporting
Damit du stets über den Fortschritt deiner Kampagne informiert bist, erhältst du einmal pro Woche eine detaillierte Übersicht mit Aktivitäten, Statusmeldungen und Notizen der Agents.
Persönlicher Support Channel
Über unseren Slack-Channel hast du jederzeit direkten Zugang zu unserem Team. Stelle Fragen, teile Dokumente oder erhalte schnelle Updates zu deiner Kampagne.
Dashboard mit Kennzahlen
Ab dem Paket „Advanced“ steht dir ein Dashboard mit allen relevanten KPIs zur Verfügung – darunter erreichte Entscheidungsträger, Erfolgsquoten der Agents und weitere Insights.
Regelmäßige Strategie-Meetings
Ab dem Paket „Advanced“ profitierst du zudem von wöchentlichen oder 14-tägigen 1:1-Meetings mit einem Supervisor, um Optimierungsmöglichkeiten zu besprechen.
DEIN NEUER ERFOLGSKURS
Von der Terminisierung bis zur Unterschrift.
Beschleunige deinen Umsatz mit dem Sales Viking® Call Center – deiner Telemarketing Outsourcing-Lösung und der #1 für den Vertrieb. Steigere deinen Erfolg durch die Erhöhung deiner Schlagzahl. Fülle die Pipeline deines Vertriebsteams mit qualifizierten Neukundenterminen.
Kundenstimmen
Das sagen Kunden über Sales Viking®.
Zahlreiche Unternehmen aus der gesamten DACH-Region setzen bereits auf das Sales Viking® Call Center. Deshalb ist es unser Anspruch, jedem einzelnen Projekt – auch deinem – eine vertriebsstarke Telemarketing-Erfahrung zu bieten, die Ergebnisse liefert und begeistert.
Geniale Verkaufsschulung – in 10 Tagen intensivem Training haben wir nicht nur Struktur ins Gespräch gebracht, sondern auch psychologische Ansätze gelernt. Unsere Abschlussquote hat sich enorm verbessert.
Geschäftsführer, Harryson Businesswear GmbH
Durch das Coaching von Sales Viking bekamen wir wertvolle Einblicke in unsere Verkaufsprozesse und konnten diese gezielt ausbauen. Vielen Dank an Christoph, Tudi und das Team für die tolle Erfahrung!
Vertriebsleiter, Automobile Swoboda GmbH
Aus früherer Zusammenarbeit bekannt – auch als Kunde wurden wir wieder überzeugt: prompt, präzise, überzeugend. Christoph, Tudi und ihr Team sind absolut empfehlenswert!
Marketingleiter, Ginzinger GmbH
Mit Sales Viking haben wir unser Produkt marktreif für KMUs gemacht. Struktur, Konzept und Vertriebsaufbau kamen aus einer Hand – mit Top-Inputs und starker Leistungsbereitschaft.
Geschäftsführer, Reditune Österreich Bornhauser GmbH
Hochprofessionell, unkompliziert und einsatzbereit – zu jeder Tages- und Nachtzeit. Sales Viking war eine große Bereicherung für uns. Eine klare Empfehlung!
Sales Director, Expoya GmbH
Starkes, unkompliziertes Sales Training mit Beratern, die ehrlich sind und uns über Wochen hinweg begleitet haben. Unternehmensberatung mit echtem Weitblick!
General Manager, Unverschwendet GmbH
Wertvolle Beratung mit viel Erfahrung – Christoph ging individuell auf unsere Situation ein. Gemeinsam entwickelten wir in Workshops eine klare Strategie für unseren Vertriebsaufbau.
Geschäftsführer, Mad Tech GmbH
FAQ
Häufig gestellte Fragen.
