Sales Viking Blog
PERFEKTER EINSTIEG INS VERKAUFSGESPRÄCH
Überwinde Vorurteile und baue Vertrauen auf in deinem Verkaufsgespräch!
Vorwort
Verkaufsgespräche beginnen oft mit oberflächlichen Fragen wie „Haben Sie gleich einen Parkplatz gefunden?“ oder „War die Anreise angenehm?“. Was viele jedoch nicht wissen, ist, dass bereits hier gehandelt werden muss, um nicht ohne Abschluss nach Hause gehen zu müssen.
Wie kannst du nun die bereits negative Einstellung deines Gesprächspartners umkehren und ihn zu einer offenen und positiven Haltung bringen?
1. Starte mit einem klaren Plan und Blick auf das Wesentliche in dein Verkaufsgespräch
Wenn solche Schubladierungsfragen bereits zu Beginn des Verkaufsgesprächs auftauchen, ist es entscheidend, Techniken bereitzuhalten, um ihnen entgegenzuwirken.
Zu diesem Zweck haben wir spezielle Einstiegsstrategien entwickelt, die darauf abzielen, Vertrauen zwischen Käufer und Verkäufer aufzubauen.
2. Zeige Authentizität in deinem Verkaufsgespräch
Echtheit ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen. Sei du in deinem Verkaufsgespräch authentisch und ehrlich. Versuche nicht, eine Rolle zu spielen oder etwas zu sein, was du nicht bist.
Kunden erkennen Unehrlichkeit schnell und sind eher bereit, jemandem zu vertrauen, der offen und authentisch ist.
3. Oft ist das Naheliegende nicht die beste Option
Vermeide es, offensichtliche Dinge (Hirschgeweih, Pokale, Golfschläger, etc.) in der Umgebung des Gesprächspartners als Gesprächsthemen oder für Small Talk zu verwenden.
Diese Taktik kann dazu führen, dass weitere Vorurteile entstehen, da der Gesprächspartner bereits mehrmals von Verkäufern auf diese Weise angesprochen wurde.
Egal welche Themen du aufgreifst, du sprichst hierbei nie von eurer Arbeit oder Unternehmen.
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4. Vorschuss-Vertrauen platzieren im Verkaufsgespräch
Das Prinzip des Vorschuss-Vertrauens ist entscheidend in dieser Phase des Verkaufsgesprächs. Dabei setzt der Verkäufer von Anfang an Vertrauen in den Käufer, bevor dieser sich bewiesen hat.
Dies zeigt Wertschätzung und ermutigt zu einer offenen Kommunikation. Dann wird es zu einer gegenseitigen Verpflichtung, die die Grundlage für eine positive und langfristige Beziehung legt.
5. Gegenproben im Verkaufsgespräch einbauen
Durch gezielte Gegenproben kannst du den Trust-Faktor deines Kunden abfragen, damit du weißt, ob du dich am Holzweg befindest, oder ihr beide bereit seid für die nächsten gezielten, strukturierten Schritte in deinem Verkaufsgespräch.
6. Fazit
Das Gewinnen von Vertrauen in einem Verkaufsgespräch ist kein einmaliger Akt, sondern ein fortlaufender Prozess.
Es erfordert Struktur, Strategie und Engagement. Wenn du den Beginn des Verkaufsgesprächs gezielt gestaltest, erlangst du einen klaren Vorteil gegenüber anderen Verkäufern.
Dies ermöglicht dir, mehr Neukunden zu gewinnen und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Wie Google uns seit Jahren lehrt, ist letztendlich Vertrauen der Schlüssel zum Erfolg im Verkauf.
7. Wie geht es jetzt weiter?
Fülle das nachstehende Formular aus und teile uns deine Ziele mit. Zusammen erstellen wir ein individuell auf dich und deine Anforderungen angepasstes Training. Lass uns jetzt gemeinsam durchstarten!
Wir freuen uns auf deine Anfrage!
