Sales Viking Blog
Fleiß, Struktur, Glühmost
Die Weihnachtsmission von X-Mas Solutions
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Fleiß, Struktur, Glühmost
Die Weihnachtsmission von X-Mas Solutions
Es war der 22. Dezember, und das Büro von „X-Mas Solutions“, einem Unternehmen, das auf Weihnachtsbedarf spezialisiert war, summte vor hektischer Betriebsamkeit. Ein Chaos herrschte, das selbst den Weihnachtsmann zum Kopfschütteln gebracht hätte.
Das Sales-Team stand vor einer schier unmöglichen Aufgabe: Die Verkaufsziele für das Jahr waren noch nicht erreicht, und der CEO, Herr Frost, hatte eine klare Ansage gemacht: „Wenn wir die 1-Million-Euro-Marke bis Heiligabend nicht knacken, gibt es nur Kohle im Strumpf!“
Das Sales-Team bestand aus der ehrgeizigen Sales-Managerin Clara, Thomas, dem Zahlen- und somit Statistik-Fanatiker, dem übermotivierten Junior-Verkäufers Pauli, dessen Enthusiasmus alles wettmachte, was ihm an Erfahrung fehlte, und dem erfahrenen, aber leicht bequemen Vertriebsleiter Franz.
Der Plan
Clara stellte das Team zusammen:
„Hört zu, Leute, wir brauchen einen Plan! Wir haben genau 24 Stunden, um unsere Zahlen zu retten.
Hier ist die Strategie:
Interessenten: Thomas und ich rufen alle potenziellen Neukunden an und verkaufen unsere Premium-Produkte.
Upselling: Franz, du kümmerst dich um alle Bestandskunden, die bisher noch nichts bestellt haben, und bietest Last-Minute-Angebote an: exklusive All-in-Weihnachts-Sets – Baum, Kugeln und Lametta im Bundle mit 10 % Rabatt – und das inkl. Lieferung.
Influencer: Pauli, du kontaktierst TikTok-Influencer. Lass sie unseren selbstleuchtenden Baum „Leuchtinator Pro“ bewerben.
Los gehts!
Thomas reagierte schnell und stellte eine Liste aus dem CRM auf der Leinwand vor: „Ich habe die potenziellen Kunden nach Abschlusswahrscheinlichkeit und Umsatzpotenzial für Franz priorisiert. Wenn wir uns auf die Top 20 konzentrieren, schaffen wir einen großen Teil des Ziels – theoretisch.“
Franz sah skeptisch aus dem Fenster. „Klingt gut, aber was ist, wenn die Kunden nicht abheben? Der Plan klingt ja fast so spaßig wie Vanillekipferl ohne Staubzucker!“
Clara rollte mit den Augen. „Franz, nimm den Hörer in die Hand und ruf die Kunden persönlich an. Lass sie dein Weihnachtswunder-Charisma spüren!“
„Leute, wenn wir Weihnachten retten wollen, müssen wir nach Plan vorgehen! Kein Herumgerenne wie kopflose Hühner – Struktur ist unser Geschenk an uns selbst. Ziel: Bis zum 23. Dezember 100.000 Euro Umsatz. Und alle genießen einen zufriedenen und erholsamen Weihnachtsurlaub zu Hause. Klar?“
Der Marathon
Das Team legte los. Clara und Thomas telefonierten wie ein Callcenter auf Steroiden, verhandelten mit Großkunden und schafften es, gleich mehrere Kunden dazu zu bewegen, gesamt 100 XXL-Bäume zu ordern.
Der motivierte Pauli, lies es sich nicht nehmen, sein TikTok-Talent unter beweis zu stellen und drehte stattdessen selbstständig ein virales Video, in dem er als Weihnachtsmann verkleidet durch ein Wohnzimmer tanzte und dabei den Leuchtinator PRO bewarb. Innerhalb von Stunden strömten die Bestellungen und Zahlungen über die Website ein.
Franz… nun ja, Franz rief zwei Kunden an, gewann einen davon, merkte dann, dass der Weihnachtskeksteller neben ihm interessanter war, und legte eine kreative Pause ein.
Der Erfolg
Am 23. Dezember um 16:00 Uhr war es geschafft: Das Ziel war geknackt! Das Team jubelte, während Clara eine Runde Glühmost spendierte. Herr Frost tauchte auf und grinste.
„Großartig! Aber eines ist klar: Wir können nicht jedes Jahr so knapp vor Weihnachten schwitzen. Ab Januar starten wir mit Sales-Trainings und besserer Planung. Nächstes Jahr schaffen wir das Ziel bis Ende Oktober – haben Zeit als Team fürs Keksbacken und können entspannt in die Weihnachtszeit starten.“
Die Moral der Geschichte:
Mit Fleiß, Struktur und Humor schafft man alles. Und manchmal braucht es eine stressige Weihnachtswende, um zu erkennen, wie wichtig gute Vorbereitung, Selbstdisziplin und ein Lächeln auf den Lippen sind.
